Pour accéder au livre de réclamations pour continuer ici
En cas de litige de consommation, le consommateur peut s'adresser à la plateforme européenne de résolution de litiges en ligne, disponible sur http://ec.europa.eu/consumers/odr ou auprès d'une entité de résolution alternative de litiges de consommation (RAL). , je peux consulter la liste ici
Pour plus d'informations, consultez le portail du consommateur sur www.consumidor.pt